• در حالت عادی، سفارش‌های ثبت‌شده قبل از ساعت ۹ صبح در همان روز تحویل تیپاکس می‌شوند؛ سفارش‌های ثبت‌شده پس از این زمان در اولین روز کاری ارسال خواهند شد. 

• زمان تحویل سفارشات در شهر تهران یک الی دو روز کاری میباشد.

• در زمان کمپین‌ها، به دلیل حجم بالای سفارش‌ها، تحویل بسته‌ها به مراکز ارسال ممکن است با تأخیر انجام شود؛ لطفاً تا دریافت کد رهگیری شکیبا باشید.

• پس از ثبت سفارش، هیچ هزینه‌ای برای ارسال پرداخت نمی‌کنید؛ لطفاً پیامک‌های پرداخت هزینه ارسال از طرف شرکت‌های حمل‌ونقل را نادیده بگیرید.

• وضعیت ارسال سفارش شما هم از طریق پنل کاربری سایت و هم از طریق پیامک‌های زودجانبی و مراکز حمل‌ونقل اطلاع‌رسانی می‌شود؛ بنابراین نیازی به پیگیری مداوم نیست و در تمام مراحل از روند ارسال مطلع خواهید بود.

• در حالت عادی، سفارش‌های ثبت‌شده قبل از ساعت ۹ صبح در همان روز تحویل تیپاکس می‌شوند؛ سفارش‌های ثبت‌شده پس از این زمان در اولین روز کاری ارسال خواهند شد.

• زمان تحویل سفارشات در سایر استانها 3 الی 4 روز کاری میباشد.

• در شهرهای فاقد شعبه تیپاکس، ارسال با هماهنگی شما از نزدیک‌ترین شعبه یا از طریق پست انجام می‌شود.

• سفارش‌های مربوط به جزایر به‌صورت هوایی و از طریق پست ارسال می‌گردند.

• در زمان کمپین‌ها، به دلیل حجم بالای سفارش‌ها، تحویل بسته‌ها به مراکز ارسال ممکن است با تأخیر انجام شود؛ لطفاً تا دریافت کد رهگیری شکیبا باشید.

• پس از ثبت سفارش، هیچ هزینه‌ای برای ارسال پرداخت نمی‌کنید؛ لطفاً پیامک‌های پرداخت هزینه ارسال از طرف شرکت‌های حمل‌ونقل را نادیده بگیرید.

• وضعیت ارسال سفارش شما هم از طریق پنل کاربری سایت و هم از طریق پیامک‌های زودجانبی و مراکز حمل‌ونقل اطلاع‌رسانی می‌شود؛ بنابراین نیازی به پیگیری مداوم نیست و در تمام مراحل از روند ارسال مطلع خواهید بود.​​​​​​​